1. bevezetés
A jelen adatvédelmi szabályzat részletesen bemutatja, hogy a Tenerife Travel Advisor (a továbbiakban: „Szolgáltató”) hogyan kezeli és védi a weboldalon keresztül begyűjtött személyes adatokat. Az adatkezelés során az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően járunk el.
2. gyűjtött adatok
A szolgáltatásaink igénybevételéhez a következő személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:
Név, E-mail cím, Telefonszám, Számlázási cím, Utazási igények és preferenciák
Az adatgyűjtés a felhasználók által megadott információkon alapul, melyeket ők szándékosan adnak meg például regisztráció, árajánlatkérés vagy foglalás során.
3. az adatkezelés céljai
A begyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:
Privát utazásszervezési szolgáltatások biztosítása
Kapcsolattartás az ügyfelekkel, a foglalásokkal és az utazásokkal kapcsolatos kérdések rendezésére
Számlázási, adminisztratív és egyéb szerződéses kötelezettségek teljesítése
Marketing és promóciós célok, amennyiben a felhasználó ehhez hozzájárul
4. az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a felhasználó beleegyezése, a szerződés teljesítése, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés célja az ügyfél által igénybe vett szolgáltatások biztosítása és az ügyféllel történő szerződéses kapcsolattartás.
5. adatmegőrzés
Az adatokat csak addig őrizzük meg, amíg azok szükségesek az adatkezelés céljának eléréséhez, illetve a vonatkozó jogszabályi előírások betartásához. A törvényi kötelezettségek letelte után a személyes adatokat töröljük.
6. adatbiztonság
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a felhasználók személyes adatai biztonságban legyenek, és ne férhessenek hozzá jogosulatlan harmadik felek.
7. felhasználók jogai
A felhasználóknak joguk van:
Hozzáférni a róluk tárolt személyes adatokhoz
Kérni az adatok helyesbítését, törlését vagy korlátozását
Kifogást emelni az adatkezelés ellen
Adatainak hordozhatóságát kérni
Ezeket a jogokat az alábbi e-mail címen vagy telefonszámon lehet gyakorolni:
E-mail: tenerifetraveladvisor@gmail.com
Telefonszám: +34 649 359 650
8. adatátadás harmadik feleknek
A Szolgáltató nem adja át a személyes adatokat harmadik félnek, kivéve, ha az adatátadás szükséges a szerződés teljesítéséhez (pl. szálláshely-foglalások esetén) vagy jogi kötelezettségek miatt.
9. cookie-k használata
A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal hatékony működtetése érdekében. A cookie-k kezelése a felhasználó böngészőjének beállításaiban szabályozható.
10. kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
E-mail: tenerifetraveladvisor@gmail.com
Telefonszám: +34 649 359 650
Tárhelyszolgáltató adatai:
Sybell Informatika Kft.
Cím: 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2/206
Ügyfélszolgálat: +36 1 707 6726
E-mail: hello@sybell.hu