1. bevezetés

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Tenerife Travel Advisor (továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott privát utazás tanácsadási szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza. A Szolgáltató elkötelezett abban, hogy a lehető legjobb élményt biztosítsa ügyfelei számára, figyelembe véve igényeiket és pénzügyi kereteiket. Az ÁSZF elfogadása kötelező érvényű minden felhasználó számára.

2. szolgáltatás leírása

A Tenerife Travel Advisor privát utazási tanácsadóként segít az Ügyfél utazásában Tenerife szigetére, beleértve, de nem kizárólagosan:

reptéri parkolással, repülőutakkal, szállásokkal, autóbérléssel és étkezési-, programtanácsadással.

A szolgáltatások keretein belül a Szolgáltató törekszik az utazási költségek optimalizálására, figyelembe véve az egyéni igényeket és a rendelkezésre álló költségkeretet.

3. díjszabás

A tanácsadói díjak az utazók számától függenek:

1 felnőtt utazó esetén: €399/fő

2 felnőtt utazó esetén: €249/fő

3 felnőtt utazó esetén: €199/fő

4 felnőtt utazó esetén: €189/fő

5 felnőtt utazó esetén: €179/fő

6 felnőtt felett: €169/fő

10 felnőtt felett: €139/fő

18 év alatti gyermekeknek / tinédzsereknek (felnőtt utazó kíséretében) szolgáltatásunk teljesen ingyenes,

az árak max. 10 éjszakáig érvényesek – felette plusz €15/felnőtt/éj.

4. szerződés létrejötte

A szolgáltatások igénybevételéhez szükséges, hogy az ügyfél banki utalásos fizetéssel megrendelje a Szolgáltató szolgáltatását.

A fizetéssel a szerződés létrejön.

5. szállás és egyéb szolgáltatások

A Szolgáltató felelős a turisztikai szolgáltatások lefoglalásában segítséget nyújtani az ügyfél igényei alapján.

A foglalások véglegesítése előtt az ügyfél köteles minden részletet jóváhagyni.

6. fizetési feltételek

Az utazási tanácsadásért (DUCKMASTER™ program) az Ügyfél a keretfoglalások létrejötte után fizet banki utalással a Szolgáltató részére.

A fizetés történhet forint vagy euró alapú banki átutalással vagy egyéb írásban megállapodott módon.

7. lemondási feltételek

Az ügyfél a megrendelt utazási tanácsadást bármikor lemondhatja, de az alábbi költségekkel kell számolnia:

Lemondás az utazás megkezdése előtt 60 nappal: a befizetett utazásszervezési díj 50%-a kerül visszatérítésre.

Lemondás az utazás megkezdése előtt 45 nappal: a befizetett utazásszervezési díj 10%-a kerül visszatérítésre.

44 napon belüli lemondás esetén a befizetett utazásszervezési díjat nem áll módunkban visszatéríteni.

8. szellemi tulajdon

A weboldalon található minden tartalom (szöveg, kép, videó stb.) szerzői jogvédelem alatt áll, és a tulajdonos engedélye nélkül nem használható fel.

9. adatvédelem

A Szolgáltató a felhasználók személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli. A személyes adatok védelméről részletes tájékoztató található az Adatkezelési Szabályzatban.

10. jogvita

A jelen ÁSZF-re a spanyol jog az irányadó.

Bármilyen jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság jár el.

Tárhelyszolgáltató:

Név: Sybell Informatika Kft.

Cím: 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2/206

Telefon: +36 1 707 6726

E-mail: hello@sybell.hu